品牌名称：bilibili（哔哩哔哩）

经营产品：动漫周边

合作项目：1对1服务，仓储，定制化开发系统，二次加工，产品包装，产品配送

客户介绍：
哔哩哔哩（英文名称：bilibili，简称B站）现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台，该网站于2009年6月26日创建，被粉丝们亲切地称为“B站”。2018年3月28日，哔哩哔哩在美国纳斯达克上市。
 

客户业务：
B站周边部门依托视频网站强大的粉丝群体，定制IP动漫，每年会在北上广深举办数场大型动漫展。同时在B站及天猫上面也开通了自己的线上店铺。

客户面临的问题：

1，供货商质量参差不齐，到仓库的货物没有统一的箱规，混箱来货，不易清点。

2，粉丝对货品品质要求高，入库时须严格把控货品质量。

3，订单量集中，发货前需要多种产品组合成礼袋，时效要求高。

4，展会退货非常混乱，需要重新整理入库，时效要求高。

5，手办等产品规则，需要精细化包装。
 

快马云仓为bilibili提供的仓配解决方案：

1，成立专业的项目团队，一对一服务，针对客户的业务特性，制定可行性流程，确保每一个环节顺畅进行。并由项目经理监督整个业务执行情况，持续改善。

2，根据项目情况定制化开发收货系统，让设备主导收货任务，人员负责操作设备，大大降低收货难度。

3，灵活调动其它部门人员，集中进行出库操作，专业的二次加工团队，支持客户不同的组装需求。

4，多年的包装服务操作经验，轻松应对手办等高附加值包装。增加粉丝的收货体验。
 

快马仓储代运营成果：

1，由宝时项目经理调度客服组，收货组，发货组，库存组，二次加工组，结算部资源，并监督执行质量，省去客户的沟通成本。

2，自主研发收货系统，轻松应对展会退货，大大提高入库效率。

3，专业化包装方案，提高粉丝购物体验。

4，独立运作的二次加工部门，可以满足客户不同的销售策略，然客户销售更简单。
5，灵活的仓库面积使用规则，大大降低客户的成本。